Dostawa i Zwroty
Transparentne warunki wysyłki i zwrotów. Darmowa dostawa od 1000 zł, szybka realizacja i prosty proces reklamacji.
Opcje dostawy
Kurier DPD
✓ Dostawa w całej Polsce
✓ Czas dostawy: 1-2 dni robocze
✓ Możliwość wyboru punktu odbioru
✓ SMS z powiadomieniem
Dostawa paletowa
✓ Dla dużych zamówień
✓ Dostawa do magazynu/firmy
✓ Czas dostawy: 2-3 dni robocze
✓ Rozładunek wózkiem widłowym
Odbiór osobisty
✓ Warszawa, ul. Krucza 16/22
✓ Pn-Pt: 9:00-18:00, Sb: 10:00-14:00
✓ Bez kosztów dostawy
✓ Sprawdzenie produktów na miejscu
Dostawa ekspresowa
✓ Realizacja 3-5 dni roboczych
✓ Priorytetowa produkcja
✓ Dostawa kurier następny dzień
✓ Dla pilnych zamówień
Czas realizacji
Produkty standardowe
Nadruki na gotowych produktach (koszulki, torby, kubki) - proste projekty do 2 kolorów
Produkcja standardowa
Haftowanie, nadruki wielokolorowe, gadżety personalizowane, odzież firmowa na zamówienie
Projekty specjalne
Duże zamówienia (500+ szt), uniformy szyte na miarę, złożone projekty graficzne, produkty importowane
Realizacja ekspresowa
Pilne zamówienia z dopłatą +30% - dostępne dla produktów standardowych do 100 sztuk
Ważne: Czas realizacji liczony jest od momentu zaakceptowania projektu graficznego i wpłaty zaliczki. W sezonie (wrzesień-grudzień) czas realizacji może wydłużyć się o 2-3 dni.
Wysyłka międzynarodowa
Realizujemy dostawy do wszystkich krajów Unii Europejskiej oraz wybranych krajów poza UE.
Bezpłatna dostawa: Do krajów UE oferujemy darmową dostawę przy zamówieniach powyżej 2500 zł. Dla stałych klientów międzynarodowych - indywidualne warunki.
Polityka zwrotów i reklamacji
Prawo do zwrotu
Zgodnie z prawem konsumenckim, masz prawo do zwrotu produktów w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny (dotyczy tylko produktów niepersonalizowanych).
Warunki zwrotu:
- Produkt nie może być używany ani uszkodzony
- Zachowane oryginalne opakowanie i metki
- Przesłany formularz zwrotu (dostępny na stronie)
- Zwrot na własny koszt (chyba że produkt wadliwy)
Produkty personalizowane:
Produkty z nadrukami, haftem lub inną personalizacją wykonane na specjalne zamówienie nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe lub niezgodne z zamówieniem.
Reklamacje:
Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, masz prawo do reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu.
Proces reklamacji:
- Skontaktuj się z nami: [email protected]
- Opisz problem i dołącz zdjęcia produktu
- Otrzymasz odpowiedź w ciągu 48h
- Odesłanie produktu na nasz koszt (jeśli konieczne)
- Rozpatrzenie reklamacji w ciągu 14 dni
Nasza gwarancja: Jeśli błąd leży po naszej stronie (błędny nadruk, wada materiału), bezpłatnie wyprodukujemy zamówienie ponownie lub zwrócimy pełną kwotę - wybór należy do Ciebie.